Quanto ti sta già costando il non agire
La maggior parte dei titolari pensa che fare formazione sia solo una spesa. La verità?
Non farla è il costo più alto.
Quando un consulente non sa gestire le obiezioni o non sa far percepire il valore reale del serramento, la trattativa segue sempre uno di questi due finali:
- Il cliente compra altrove Trattativa persa
- Il cliente compra, ma solo dopo uno sconto mostruoso Margine bruciato
Facciamo quindi due conti con questa tabella:
Tabella titolari Fonti: Guida Finestra, Portali di Preventivazione
- % di chiusura contratti consulente serramenti senza formazione 10% (1 su 10)
- Importo medio contratto infissi (appartamento 80/100 m², sostituzione 5/7 finestre) €8.000
€24.000 − €8.000 = €16.000
Differenza di fatturato
L'investimento sul corso (ad esempio Silver) è di €1.500: con la chiusura di un contratto medio ti ripaghi già il corso.
Valori medi di settore, a scopo illustrativo. Il risultato dipende dal mercato, dal prodotto trattato e dalla singola persona.